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嘉兴在线新闻网     2017-10-22 12:28:39     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  路女士的小腿上还缠着纱布

  记者 熊波 文 翟剑 摄

  云南网讯 “太吓人了!我正准备去打饭,一团大火扑面而来,把我的眉毛、眼睫毛都烧没了,腿也被烧伤了。”5月23日,吉林省延吉市游客路女士说,5月16日下午6点,她到昆明世博温泉酒店洗桑拿后,去自助餐厅吃饭时,炸土豆的煤气灶突然发生爆燃,她的面部和右小腿被严重烧伤。23日,酒店方在接受记者采访时承认确有其事,但否认了一些说法。

  伤者讲述

  吃自助餐时煤气灶爆燃

  昨日,记者在昆明世博温泉酒店房间里见到路女士时,她的右小腿裹着厚厚的纱布,从她提供的伤情照片看,她的右小腿前部分被烧伤,纱布下端的皮肤上,能见到烧伤留下的黑色伤痕,眉毛、眼睫毛也被烧没了。

  路女士说,前不久她和家人一行四人从吉林省延吉市来昆明旅游,5月16日上午9点多他们到昆明世博温泉酒店洗桑拿。下午6点多,到了吃自助餐的时间,当她走到盛米饭的锅附近时,一声爆燃声响起,随即她身边的煤气灶内蹿出一团大火,立刻烧到了她的面部和腿。“眼睫毛被烧了,这团大火过后,我的眼睛什么也看不见,几分钟后才渐渐清晰起来。”路女士说,当时,工作人员正在发生爆燃的煤气灶上炸土豆,灶的旁边是盛米饭的大锅,大锅下也有煤气灶。烧伤后,她被酒店工作人员送到昆明医科大学第二附属医院接受治疗。受伤以来,酒店方为她安排了房间,每天更换药都是酒店接送。

  路女士说她是国家一级话剧演员,并提供了《吉林省专业技术职务资格证书》给记者看。她担心的是,这次伤情会让她毁容,今后,她将无法再从事表演工作。因此,路女士希望酒店方能够尽快将她的伤治好,如果毁容了,她希望能尽快整容。

  家属说法

  酒店“软禁”伤者逼她走

  路女士的家属称,路女士受伤后,酒店方积极救治的态度值得肯定。但由于大火烧到了路女士的面部,路女士的听力变得不好了,眼睛也时常流泪。他们希望给路女士全面检查,但酒店方却说烧伤了腿,只能治腿。要检查、治疗其他部位,只能路女士自己出钱。

  “本来探视伤者是我们的权力,但我四孃被安排在酒店里,我们要上楼探视她,酒店还要叫我们买280多元的桑拿票才能上楼探视。”路女士的家属小张说,双方为此发生争吵后,酒店方才没让他们买票。

  “酒店为伤者安排了房间本来我们很感激,但房间小,没有窗户,睡觉都得开着门。”小张说,这无疑是在“软禁”伤者,用“艰苦的环境”逼迫伤者自愿走人。

  酒店回应

  客人动过煤气灶产生爆燃

  昨日下午,昆明世博温泉酒店一名薛姓主管带着记者来到事发现场,“煤气危险!请勿动开关。”当天事发的煤气灶旁有了警示标志。

  煤气灶为何会发生爆燃事故?薛主管解释说,爆燃之前有客人动过煤气灶,导致煤气泄漏,才产生爆燃。他证实,爆燃的煤气灶确实是炸土豆的,除了路女士受伤外,酒店的一名工作人员也伤到了手臂,但伤情不重,第二天就上班了。

  薛主管否认了伤者家属所说的采用“软禁”、用“艰苦的环境”逼迫伤者自愿走人的说法。他说,事故发生后他们就将伤者送往医院治疗,并为伤者在酒店里安排了专门的房间。

  记者在现场看到,路女士所住的房间确实没有窗户,对此,薛主管及另外一名负责人表示,酒店有窗户的房间只有两间,都已经开完了。他们为路女士安排了有空调的房间,由于房间小,还更换了一间两张床的房间。薛主管坦言,接下来,他们将把路女士更换到酒店别墅区暂住。

  探望伤者是否还要买桑拿票?薛主管说,家属从桑拿男宾室上楼看望伤者,如不买票、更换洗桑拿的衣服,对其他客人不好,所以才产生了误会。接到反映后,他们不再要求家属买票,而是带家属乘坐电梯或走楼梯,就避免了这些误会。

  针对家属提出的,希望全面给路女士检查的意见,薛主管说,检查受伤部位以外产生的费用,伤者事后可以找他们报销,该他们承担的,他们会承担。

  此事究竟如何解决?目前,伤者和酒店仍在协商。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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